今日は、店長です。

いつもショップの訪問と購入ありがとうございます。

そこで、ショップをご覧になっているお客様に少しだけお願いとお知らせがあります。

まずは、メールの件についてですが、

最近、お客様の中には、当ショップからの購入後の案内メールが届けられない方がおられます。

当ショップの商品には、お客様にお問い合わせ番号以外に当ショップまでのトラッキングコードをお伝えしている商品があります。

主に、輸入のアクセサリー関係や仕入元からの直送の商品になります。

その場合、商品がどういう状態なのかお伝えしています。

出来る限り、当ショップからのメールが受け取れるようにしてください。

特に、輸入アクセサリーの場合、商品の到着が天候などによって、遅れる可能性がありますので、お願いします。

配達日指定の件について

輸入アクセサリーの場合、配達日から遅れる可能性があります。なるべく早めに対応していますがご了承ください。

お支払方法の件

コンビニ払い、銀行振り込みの場合、期限が過ぎるとbaseのシステム上、自動的にキャンセルになってしまいます。

その場合、こちらでキャンセルの取り消しができません。

期日までの振り込みをお願いします。

仕入元ショップ→ラクマート（代行会社）→国際配送で当ショップ→クリックポストで購入者様のご自宅

これが、輸入アクセサリーの方法です。国際発送のトラッキングコード、いつもEMSですが、そちらの番号もお伝えしています。

メールが届かない場合、お問い合わせのフォームで聞いてくだされば、確認します。

また、輸入アクセサリーの商品について

写真と色味が少し違うときもあります。また、梱包された写真も載せていますが、仕入れ元ショップの対応から梱包されずに発送されることが多いですので、梱包されていません。ので、ご了承ください。

輸入アクセサリーのギフトラッピングは、一度お問合せしてください。

配送の方法が変わりますので。

ラッピング対応時は、当ショップ→土日集荷してもらう→ロジモプロ→宅急便での発送になります。

ロジモプロさんにラッピング依頼をいたします。

そのため、発送は遅くなります。

宜しくお願いします。

ちこ工房